- ما هي قطاعات عمل لافينتا؟
التشغيل (نحن المسئولين بشكل كامل عن تعبئة المكائن وصيانتها بشكل دوري )
الايجار ( متوفر لدى لافينتا ايجار المكائن لمدة 6 شهور أو 12 شهر)
البيع ( يمكن للعميل شراء الماكينة بسعر
مميز )
الباقات ( باقة المأكولات الخفيفة – باقة القهوة – باقة المياه )
- أين صنعت المكائن ؟
جميع المكائن لدينا صناعة المانية
- هل مسموح وضع شعار الشركة الخاصة بالعميل على المكائن ؟
نعم يمكن للعميل وضع الشعار الخاص به
على المكائن في حال البيع أو الايجار
- هل المكائن تقبل أجهزة الدفع الالكتروني (مدى) ؟
نعم المكائن تقبل أجهزة الدفع
الالكترونية
- كم
فترة الضمان على المكائن في حالة البيع او الشراء؟ وماهل الية الصيانة؟
فترة الضمان هي ثلاثة
اشهر على الكمبريسور والبورد فقط حيث أن المكائن مستعملة بحالة جيدة
- ما هي تكلفة طلب الصيانة؟
عند طلب الصيانة يكون وقت تنفيذ الخدمة (48 ساعة) بحد أدنى وبتكلفة (300 ريال) عن الماكينة الواحدة شاملة الضريبة وغير شاملة قطع الغيار داخل ( الرياض – جدة – الدمام ) فقط
وتكلفة الصيانة في
المناطق الاخرى يتم التنسيق مع قسم الصيانة لتحديد الموقع والتكلفة المترتبة على
ذلك.
- ما
هو الذي يميز مكائن لافينتا من مكائن الشركات الأخرى؟
ما يميزنا عن الشركات الاخرى بالسوق هو
كفاءة الاداء في مكائننا وخدمة ما بعد البيع.
- ما هي كمية استهلاك الماكينة للكهرباء؟
الماكينة موفرة للطاقة وصديقة
البيئة
- في
حال وجود عطل في الماكينة أو أي مشكلة كيف يتم معالجة العطل؟
من خلال التواصل مع رقم خدمة العملاء الموضح على الماكينة يتم اخبارنا بالأعطال
وسيتم حلها في اسرع وقت ممكن.
- ما
هي شركات نقاط البيع المعتمدة لدي مكائن لافينتا؟
شركة شور باي وشركة جيديا
في حال وجود أي استفسارات أخرى يرجى التواصل مع خدمة العملاء